Planet 21 · Provedor de Tecnologia Verificado pela Meta
Transforme seu WhatsAppem uma máquina de vendas automática 24 horas por dia.
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Atenda seus clientes instantaneamente com Agentes de IA, gerencie múltiplos números e organize seu funil em um CRM profissional com a API Oficial Meta.
- Selo verificado Meta
- Canal via API Oficial
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Tecnologia & autoridade
Ecossistema de IA: agentes autônomos, Central de IA e orquestração de LLMs
A Planet 21 é uma empresa de tecnologia e inteligência artificial — plataforma de agentes de IA para empresas, automação de atendimento com IA no WhatsApp e soluções de engenharia de software B2B. Não é agência de marketing digital.
Agentes de IA autônomos
Agentes com tools, política de handoff e validação humana — atendimento e operação B2B sem “caixa-preta”.
Orquestração de LLMs / multi-modelos
Central de IA roteia Claude, Gemini, DeepSeek e outros no mesmo workspace, com créditos e histórico corporativo.
Automação omnichannel via WhatsApp
WhatsApp Oficial Meta (Cloud API) + CRM: qualificação, templates HSM e fila humana no mesmo ecossistema.
Engenharia de software B2B
Integração de IA em CRM, automações com aprovação e arquitetura pronta para PME e operações em escala.
Estudo de caso técnico: agente de atendimento com validação humana + CRM
Arquitetura mínima que usamos em operações B2B: canal oficial, LLM orquestrado, CRM e gate humano — sem misturar Cloud API com sessão Web/QR genérica.
- Inbound no WhatsApp Oficial Meta (Cloud API)
- LLM tria intenção e atualiza o CRM
- Agente responde FAQ / agenda com tools
- Validação humana (SIM/NÃO) antes de ações críticas
- Handoff para time com contexto completo
Perguntas frequentes
Ecossistema de IA B2B · agentes autônomos · Central de IA · WhatsApp Oficial Meta (Provedor de Tecnologia Verificado).
- O que é o Ecossistema de IA da Planet 21?
- É a plataforma B2B da Planet 21 que une Central de IA (orquestração multi-modelo / LLMs), agentes de IA autônomos com validação humana, automação omnichannel via WhatsApp Oficial Meta (Cloud API) e CRM no mesmo login. Não é agência de marketing: é software e engenharia de IA para empresas.
- Como funcionam os Agentes Autônomos de IA para empresas?
- Os agentes executam tarefas de atendimento, qualificação e operação com regras da empresa, tools (CRM, agenda, base de conhecimento) e handoff para humano quando a política exige. Na Planet 21, agentes orbitam a Central de IA e o canal WhatsApp Oficial Meta — com créditos, histórico e governança no workspace.
- Como integrar WhatsApp com LLMs e automação B2B?
- Via WhatsApp Oficial Meta (Cloud API): a Planet 21 é Provedor de Tecnologia Verificado pela Meta. Mensagens entram no painel, a IA (LLM) responde ou tria conforme o fluxo, atualiza o CRM e escala para humano. Templates HSM cobrem o contato fora da janela 24h. Mensagens Meta são faturadas no Business Manager do cliente; o SaaS é da Planet 21.
- A Planet 21 é Provedor de Tecnologia Verificado pela Meta?
- Sim. A Planet 21 atua como Provedor de Tecnologia Verificado pela Meta para conectar empresas à API Oficial (Cloud API). O software é da Planet 21; o uso da API e as conversas/templates são faturados pela Meta no Business Manager do cliente.
- Usar a API Oficial elimina o risco de banimento?
- Não. A API Oficial reduz o risco típico de sessão Web/QR, mas a Meta ainda aplica qualidade, limites de envio e políticas. Banimento zero não é uma promessa. Operação correta (opt-in, templates, cadência) continua obrigatória.
- A Planet 21 cobra as mensagens da Meta?
- Não. A mensalidade Planet 21 é o SaaS. Templates e mensagens da Cloud API são cobrados pela Meta quando há entrega, conforme a política vigente no Business Manager.
Agentes de IA autônomos, Central de IA e orquestração de LLMs
Automação omnichannel via WhatsApp, multi-modelos e engenharia B2B no mesmo login — módulos prontos para operação, vendas e atendimento.
Novidade em breve — fique no radar do lançamento
Roadmap ativo: a próxima leva nasce com o mesmo padrão premium do trial. Entre no registro para acompanhar releases e ser avisado quando o módulo estiver no ar.
Forno 01 · Em desenvolvimento
Contatos / Clientes avançado
CRM mais profundo para histórico completo, segmentações e ações por contexto.
- Segmentação inteligente
- Timeline unificada
- Campos e filtros avançados
Camada avançada de relacionamento em refinamento com clientes piloto.
Forno 02 · Em desenvolvimento
Gestão de Contratos completa
Controle contratual ponta a ponta com rastreabilidade e segurança operacional.
- Versionamento de contratos
- Alertas de vencimento
- Fluxo de aprovação
Pronto para centralizar contratos e reduzir gargalos administrativos.
Forno 03 · Em desenvolvimento
Automações & Integrações
Conecte sistemas e automatize rotinas críticas para acelerar toda a operação.
- Fluxos automatizados
- Webhooks e APIs
- Conectores sob demanda
Integrações estratégicas e automações inteligentes em expansão contínua.
Demo WhatsApp Oficial Meta
Veja o agente respondendo um lead
Produto real
Screenshot do módulo principal
Veja o produto na prática: leads, atendimento com IA no WhatsApp, finanças e indicadores — a mesma visão que ajuda equipes a acompanhar o negócio com mais clareza.
Por que a Planet 21 é diferente
IA que entende o contexto do seu nicho — não automação genérica.
Diferencial 01
IA especializada
Treinada para rotinas reais do seu mercado.
Diferencial 02
WhatsApp integrado
Respostas inteligentes fora do horário no canal #1.
Diferencial 03
Resultados mensuráveis
Menos tempo operacional, mais conversão.
IA por segmento
Encontre o nicho perfeito para o seu negócio
Digite um segmento ou tipo de empresa e descubra, em segundos, se ele é ideal para você atender com tráfego pago e automações.
Pesquise por nome (ex.: clínica, hotel, agência, agronegócio…) ou use os atalhos abaixo para ver a lista filtrada de nichos disponíveis.
Pessoas
Conheça nossa equipe humana
Especialistas em produto, engenharia e suporte — e mais de 30 agentes de IA operando junto com a gente na entrega.
Descubra como podemos ajudar
Histórias de clientes
O que os times destacam
“A Planet 21 transformou nossa comunicação com os clientes. O atendimento via WhatsApp ficou muito mais eficiente.”
“O CRM, o robô de IA e o agendamento nos ajudaram a entender melhor os leads e fechar mais vendas.”
“Consegui automatizar agendamentos com uma plataforma intuitiva. Recomendo demais.”
Veja algumas estatísticas que demonstram nosso impacto no mercado e como estamos ajudando nossos clientes a crescer.
Nossos dados
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Ecossistema IA
Monte seu ecossistema perfeito
Escolha só os módulos que precisa e pague pelo que usa — tudo integrado na mesma órbita Planet 21.
Próximo passo
Pronto para mudar de órbita?
Empresas usam a Planet 21 para reduzir atrito operacional no dia a dia.
