Ingeniería, inteligencia artificial y operación en una sola plataforma
Desde hace más de 15 años, transformamos problemas reales de negocio en productos, procesos y operaciones más inteligentes.
Planet 21 es un ecosistema de tecnología e IA para empresas que necesitan vender mejor, atender con excelencia y operar con más control — sin herramientas desconectadas ni automatizaciones genéricas.
Con CRM, atención, marketing, agentes especializados e inteligencia operacional en una sola órbita, ayudamos a las empresas a transformar datos, conversaciones y procesos en crecimiento previsible.
CRM, automatización, agentes de IA y operación conectados.
Liderazgo
Habner Prado
CEO y fundador · Ingeniero agrónomo · Desarrollador full-stack · Empresario hace más de 15 años
Ingeniero, desarrollador full-stack y emprendedor serial, Habner Prado actúa hace más de 15 años en la creación y escala de empresas, marcas y operaciones digitales.
Antes de Planet 21, desarrolló soluciones en tecnología, marketing, turismo y agronegocio, acompañando de cerca todos los niveles de una operación — de la estrategia y el código a la atención y la generación de ingresos.
Hoy lidera la visión de producto de Planet 21: un ecosistema que integra Planet 21 Flow, CRM, agentes especializados y Central de IA para empresas que desean crecer con más control, velocidad y previsibilidad.
Lo que sostiene a Planet 21
Producto, ingeniería e inteligencia operacional para empresas que quieren crecer sin perder contexto, calidad y control.
La tecnología no debe crear más complejidad. Debe hacer la operación más clara.
Ingeniería sólida
Arquitectura, integraciones e infraestructura pensadas para evolucionar con el crecimiento de tu operación.
IA con contexto
Agentes especializados en procesos reales, entrenados para trabajar con reglas, información y objetivos específicos — no solo responder mensajes.
Operación integrada
CRM, atención, marketing, automatización y datos trabajando juntos, sin la fragmentación de herramientas aisladas.
Confianza por arquitectura
Permisos, datos, trazabilidad y cumplimiento considerados desde el inicio del producto.
Conversaciones que entran en la operación
Planet 21 está preparando la integración con WhatsApp Business Platform de Meta.
Con esa conexión, tu empresa podrá centralizar conversaciones, organizar equipos, seguir oportunidades en el CRM y utilizar automatizaciones y agentes de IA en un entorno integrado a la operación.
- Atención con historial y contexto
- Distribución de conversaciones entre equipos
- Integración con CRM y procesos comerciales
- Automatizaciones para ventas, soporte y relación
- Mayor trazabilidad de las interacciones
- Flujos y plantillas alineados con las políticas de la plataforma
La disponibilidad de recursos puede variar según el plan, la configuración de la cuenta y las políticas de los servicios integrados.
Explorar módulosContenido, visión y presencia
Compartimos lo que aprendemos construyendo tecnología, operaciones e inteligencia artificial para empresas brasileñas.
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Demostraciones, tutoriales y análisis sobre Planet 21 Flow, CRM y Central de IA.
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Una operación construida para el largo plazo, con compromiso con producto, tecnología y evolución continua.
Construida para la realidad de las empresas brasileñas, con visión de producto y estándares preparados para crecer.
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