Ingeniería, inteligencia artificial y operación en una sola plataforma
Desde hace más de 15 años, transformamos problemas reales de negocio en productos, procesos y operaciones más inteligentes.
Planet 21 es un ecosistema de tecnología e IA para empresas que necesitan vender mejor, atender con excelencia y operar con más control — sin herramientas desconectadas ni automatizaciones genéricas.
Con CRM, atención, marketing, agentes especializados e inteligencia operacional en una sola órbita, ayudamos a las empresas a transformar datos, conversaciones y procesos en crecimiento previsible.
CRM, automatización, agentes de IA y operación conectados.
Liderazgo
Habner Prado
CEO y fundador · Ingeniero agrónomo · Desarrollador full-stack · Empresario hace más de 15 años
Ingeniero, desarrollador full-stack y emprendedor serial, Habner Prado actúa hace más de 15 años en la creación y escala de empresas, marcas y operaciones digitales.
Antes de Planet 21, desarrolló soluciones en tecnología, marketing, turismo y agronegocio, acompañando de cerca todos los niveles de una operación — de la estrategia y el código a la atención y la generación de ingresos.
Hoy lidera la visión de producto de Planet 21: un ecosistema que integra CRM, agentes especializados y Central de IA para empresas que desean crecer con más control, velocidad y previsibilidad.
Lo que sostiene a Planet 21
Producto, ingeniería e inteligencia operacional para empresas que quieren crecer sin perder contexto, calidad y control.
La tecnología no debe crear más complejidad. Debe hacer la operación más clara.
Ingeniería sólida
Arquitectura, integraciones e infraestructura pensadas para evolucionar con el crecimiento de tu operación.
IA con contexto
Agentes especializados en procesos reales, entrenados para trabajar con reglas, información y objetivos específicos — no solo responder mensajes.
Operación integrada
CRM, atención, marketing, automatización y datos trabajando juntos, sin la fragmentación de herramientas aisladas.
Confianza por arquitectura
Permisos, datos, trazabilidad y cumplimiento considerados desde el inicio del producto.
Conversaciones que entran en la operación
Planet 21 ya conecta tu empresa a WhatsApp Business Platform de Meta (Cloud API) — plantillas, conversaciones y campañas en el mismo ecosistema.
Con esa conexión, tu empresa centraliza conversaciones, organiza equipos, sigue oportunidades en el CRM y usa automatizaciones y agentes de IA en el mismo entorno operativo.
- Atención con historial y contexto
- Distribución de conversaciones entre equipos
- Integración con CRM y procesos comerciales
- Automatizaciones para ventas, soporte y relación
- Mayor trazabilidad de las interacciones
- Flujos y plantillas alineados con las políticas de la plataforma
La disponibilidad de recursos puede variar según el plan, la configuración de la cuenta y las políticas de los servicios integrados.
Explorar módulosContenido, visión y presencia
Compartimos lo que aprendemos construyendo tecnología, operaciones e inteligencia artificial para empresas brasileñas.
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Una operación construida para el largo plazo, con compromiso con producto, tecnología y evolución continua.
Construida para la realidad de las empresas brasileñas, con visión de producto y estándares preparados para crecer.
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Conoce una plataforma creada para conectar personas, procesos, datos e inteligencia artificial en una sola operación. Empieza por el trial, explora los módulos y descubre los agentes desarrollados para distintos nichos de negocio.
Empieza explorando la plataforma a tu ritmo.
