WhatsApp Oficial Meta para advocacia — prazos, clientes e organização
FAQ jurídico orientativo, lembretes de prazos e checklist documental — com handoff para o advogado responsável.
Também no site: WhatsApp Oficial Meta
Clientes cobram status processual a todo momento no WhatsApp
Prazos se perdem quando a equipe está em audiência ou prazo fatal
Secretaria repete as mesmas orientações sobre documentos e honorários
Como a Planet 21 resolve
FAQ para clientes
Respostas sobre andamento, documentos necessários e canais oficiais — sem parecer jurídico.
Alertas de prazos
Lembretes internos e comunicação proativa com o cliente sobre marcos do processo.
Triagem de demandas
Classifica urgência e área (cível, trabalhista, família) antes de passar ao advogado.
Casos de uso
- Qualificar leads de consulta inicial (área, urgência, documentos)
- Enviar checklist documental padronizado por tipo de ação
- Escalar imediatamente casos urgentes para humano
Prova social
Quem usa Planet 21 em Advocacia
Experiências de operações comerciais no ecossistema Planet 21.
“A Planet 21 transformou nossa comunicação com os clientes. O atendimento via WhatsApp ficou muito mais eficiente.”
“O CRM, o robô de IA e o agendamento nos ajudaram a entender melhor os leads e fechar mais vendas.”
“Consegui automatizar agendamentos com uma plataforma intuitiva. Recomendo demais.”
Perguntas frequentes
A IA pode dar consultoria jurídica?
Não. Ela organiza informações, FAQ institucional e triagem — parecer e estratégia jurídica ficam com advogados habilitados.
Dados de processos ficam seguros?
Sim. Isolamento por escritório (tenant), LGPD e controle de acesso no painel Planet 21.
Funciona para escritórios pequenos?
Sim. Ideal para sociedades de 2 a 20 advogados que precisam escalar atendimento sem contratar mais secretaria.
