WhatsApp Oficial
Parceiro oficial MetaWhatsApp Oficial.A melhor opção paradecolar com segurança.
Canal oficial do WhatsApp para pequenas e médias empresas que querem escalar com estabilidade — no ecossistema Planet 21.
Trial 7 dias no Essencial e Operação · planos a partir de R$197/mês · Meta no cartão do Business Manager.
O que é
O WhatsApp que a Meta aprova para a sua empresa crescer com segurança.
WhatsApp Oficial é a Cloud API da Meta no ecossistema Planet 21: número Business verificado, templates aprovados, multi-atendente, CRM e campanhas — tudo em um painel profissional, sem gambiarra de QR.
Canal oficial Meta
Cloud API verificada — reputação do número protegida e risco mínimo de bloqueio.
Templates e conversas
HSM aprovados, janela de 24h e inbox profissional no painel Planet 21.
Operação completa
CRM, equipe, campanhas e Inteligência Comercial no mesmo ecossistema.
Ecossistema incluso
Módulos que vão com o WhatsApp Oficial.
Uma operação completa no mesmo ecossistema Planet 21 — integrada ao painel no dia a dia.
Dashboard
Visão geral da operação: indicadores, volume e saúde do canal em um só lugar.
- Métricas em tempo real
- Visão executiva
- Alertas operacionais
Equipe
Time, permissões e distribuição de atendimento no mesmo painel.
- Perfis e acessos
- Distribuição de filas
- Colaboração do time
CRM Vendas Premium
Pipeline comercial conectado ao WhatsApp — do lead ao fechamento.
- Kanban de vendas
- Follow-up inteligente
- Contexto por conversa
Central de Clientes
Histórico, segmentação e relacionamento com cada cliente em um hub único.
- Timeline unificada
- Segmentação
- Ficha completa do cliente
Central de IA
Várias IAs, comparador e modo debate no mesmo ecossistema — amostra no Essencial.
- Várias IAs
- Modo debate
- Créditos por plano
WhatsApp Oficial
O núcleo do canal oficial: métricas, chat, templates, equipe e automação.
- Métricas
- Chat
- Templates
- Equipe
- Campanhas
- Automação
Parceiro oficial Meta
Operação estável no canal oficial.
WhatsApp Oficial Meta no ecossistema Planet 21 — templates, equipe, campanhas e CRM no canal verificado pela Meta. Estrutura pronta para escalar com segurança.
Prefere WhatsApp Web/QR com agente rápido? Conheça o Planet 21 Flow — outro produto no site; o painel operacional é separado.
FAQ — WhatsApp Oficial
Dúvidas frequentes sobre o canal oficial Meta na Planet 21.
Planos
Escolha seu plano
Essencial e Operação: trial 7 dias grátis. Corporativo: implantação assistida 30 dias.
Essencial
7 dias grátisCanal Cloud API Meta para operar Conversas, Templates e CRM no mesmo painel.
R$197/mês
Anual R$1.970 (10×)
Central de IA 150 cr/mês
WhatsApp Oficial Meta
- Dashboard · métricas e saúde do número
- Conversas · inbox Cloud API (janela 24h + HSM)
- Templates · criação e sync com a Meta
- Configurar · conexão Business Manager / OAuth
- Números · contas e phone_id
- Contatos · registry do canal oficial
- Caixas · filas de atendimento
- Equipes Oficial · distribuição por caixa
- Custos Meta · projeção e ledger
IA e automação
- 1 agente IA · até 100 conv./dia
- Fluxos · jornadas no WhatsApp Oficial
- Automação · handoff humano e regras
Comercial e equipe
- CRM Vendas · pipeline ligado às conversas
- Central de Clientes · histórico unificado
- Equipe · convites, permissões e papéis
- Inteligência Comercial · add-on +R$97/mês
Ecossistema Planet 21
- Central de IA · amostra 150 créditos/mês
- Central de Ajuda · FAQ e suporte Oficial
Operação
7 dias grátisEscala operação oficial: Campanhas, IC inclusa e mais créditos na Central de IA.
R$397/mês
Anual R$3.970 (10×)
Central de IA 3.000 cr/mês · IC inclusa
WhatsApp Oficial Meta
- Tudo do Essencial
- Campanhas · disparos com templates aprovados
- Catálogo · produtos Meta Commerce
- Meta Flows · formulários nativos Meta
- Anúncios WhatsApp · CTWA e referral
- Chamadas · voice (quando habilitado na Meta)
IA e automação
- Até 3 agentes IA · 200 conv./dia
- Fluxos avançados · ramificações e logs
- Automação · filas, tags e pausar IA
Comercial e equipe
- CRM Vendas + Inteligência Comercial inclusa
- Central de Clientes · segmentação
- Equipe · até 5 usuários humanos inclusos
- Equipes Oficial · roteamento multi-atendente
Ecossistema Planet 21
- Central de IA · ~3.000 créditos/mês
- Central de Ajuda · tickets e ideias
- Dashboard · visão executiva do tenant
Corporativo
Implantação 30d inclusaAlto volume, multi-número e governança para quem escala no canal oficial.
R$797/mês
Anual R$7.970 (10×)
Central de IA 10.000 cr/mês · IC inclusa · Implantação 30d
WhatsApp Oficial Meta
- Tudo do Operação
- Multi-número · até 5 números Meta inclusos
- Campanhas em escala · governança de templates
- Custos Meta · relatórios por número/equipe
IA e automação
- Até 6 agentes IA · 500 conv./dia
- Fluxos + Meta Flows · jornadas completas
- Automação · SLAs e handoff em escala
Comercial e equipe
- Inteligência Comercial · funil completo
- CRM Vendas Premium · contexto por conversa
- Equipe · até 10 usuários humanos inclusos
- Implantação Assistida · 30 dias inclusa (bônus)
- Onboarding prioritário Planet 21
Ecossistema Planet 21
- Central de IA · ~10.000 créditos/mês
- Suporte prioritário em português
- Central de Ajuda + guia Oficial Meta
