WhatsApp Oficial Meta para clínicas que não podem perder paciente por demora
Lembretes automáticos, triagem orientativa e FAQ 24h — com supervisão humana e conformidade LGPD.
Também no site: WhatsApp Oficial Meta
Veja na prática
Pacientes mandam mensagem fora do horário e desistem se ninguém responde
Recepção gasta horas repetindo horários, convênios e preparo de exames
Lembretes manuais falham e aumentam faltas (no-show)
Como a Planet 21 resolve
Lembretes inteligentes
Confirmação e reagendamento automático de consultas pelo WhatsApp.
Triagem orientativa
FAQ de serviços, convênios e documentos — escalando casos sensíveis para humano.
CRM integrado
Histórico do paciente e pipeline comercial no mesmo painel.
Casos de uso
- Confirmar consulta e reduzir no-show em até 30%
- Responder dúvidas sobre convênios e preparo de exames
- Encaminhar urgências para atendimento humano imediato
Prova social
Quem usa Planet 21 em Clínicas médicas
Experiências de operações comerciais no ecossistema Planet 21.
“Lembretes automáticos reduziram faltas na agenda. A recepção foca em casos que realmente precisam de humano.”
“A Planet 21 transformou nossa comunicação com os clientes. O atendimento via WhatsApp ficou muito mais eficiente.”
“O CRM, o robô de IA e o agendamento nos ajudaram a entender melhor os leads e fechar mais vendas.”
Perguntas frequentes
WhatsApp Oficial Meta para clínica é permitido pela LGPD?
Sim, desde que haja base legal, aviso de privacidade e fluxos que não substituam diagnóstico médico. A Planet 21 orienta handoff humano para casos clínicos.
A IA substitui a recepção?
Não. Ela assume volume repetitivo (horários, lembretes, FAQ) e libera a equipe para acolhimento presencial e casos complexos.
Posso testar antes de contratar?
Sim. Trial Starter da Central de IA: 7 dias grátis · cartão necessário · cancele quando quiser.
