WhatsApp Oficial Meta — em breve
WhatsApp Oficial Meta na Planet 21
Estamos em processo de análise para disponibilizar uma conexão oficial voltada a operações corporativas, atendimento em escala e integrações avançadas.
O acesso ainda não está disponível. Entre na lista de espera para ser avisado sobre a liberação e receber prioridade no acesso antecipado.
O que é
Conexão oficial Meta para operações em escala.
O WhatsApp Oficial Meta na Planet 21 é pensado para Cloud API: número Business, templates, multi-atendente, CRM e campanhas — quando a liberação for concluída.
Canal oficial Meta
Arquitetura pensada para Cloud API — foco em reputação do número e operação corporativa.
Templates e conversas
Quando disponível: HSM, janela de 24h e inbox profissional no painel Planet 21.
Operação em escala
CRM, equipe, campanhas e Inteligência Comercial no mesmo ecossistema — sob liberação.
Ecossistema previsto
Módulos pensados para o WhatsApp Oficial.
Capacidades futuras no ecossistema Planet 21 — sujeitas à liberação do canal oficial.
Dashboard
Visão geral da operação: indicadores, volume e saúde do canal — previsto no ecossistema Oficial.
- Métricas operacionais
- Visão executiva
- Alertas
Equipe
Time, permissões e distribuição de atendimento no mesmo painel.
- Perfis e acessos
- Distribuição de filas
- Colaboração do time
CRM Vendas Premium
Pipeline comercial conectado ao WhatsApp — do lead ao fechamento.
- Kanban de vendas
- Follow-up
- Contexto por conversa
Central de Clientes
Histórico, segmentação e relacionamento com cada cliente em um hub único.
- Timeline unificada
- Segmentação
- Ficha do cliente
Central de IA
Várias IAs, comparador e modo debate no mesmo ecossistema — amostra conforme o plano.
- Várias IAs
- Modo debate
- Créditos por plano
WhatsApp Oficial
Núcleo do canal oficial Meta: métricas, chat, templates, equipe e automação — quando liberado.
- Métricas
- Chat
- Templates
- Equipe
- Campanhas
- Automação
Em breve
WhatsApp Oficial Meta — em breve
Estamos em processo de análise para disponibilizar uma conexão oficial voltada a operações corporativas e atendimento em escala.
Precisa atender agora? Conheça o Planet 21 Flow — disponível hoje via WhatsApp Web/QR.
Lista de espera
Acesso antecipado ao Oficial Meta
Deixe seus dados. Avisamos na liberação — com prioridade no acesso antecipado.
/ecossistema/whatsapp-oficial
FAQ — WhatsApp Oficial
Dúvidas sobre o canal oficial Meta na Planet 21 (pré-liberação).
Planos previstos · em breve
Referência de planos
Contratação e trial ainda não estão abertos. Os valores abaixo são referência prevista — confirme na liberação. Entre na lista de espera para prioridade.
Essencial
7 dias grátisCanal Cloud API Meta para operar Conversas, Templates e CRM no mesmo painel.
Em breve
Referência prevista: a partir de R$197/mês (sujeito a confirmação)
WhatsApp Oficial Meta
- Dashboard · métricas e saúde do número
- Conversas · inbox Cloud API (janela 24h + HSM)
- Templates · criação e sync com a Meta
- Configurar · conexão Business Manager / OAuth
- Números · contas e phone_id
- Contatos · registry do canal oficial
- Caixas · filas de atendimento
- Equipes Oficial · distribuição por caixa
- Custos Meta · projeção e ledger
IA e automação
- 1 agente IA · até 100 conv./dia
- Fluxos · jornadas no WhatsApp Oficial
- Automação · handoff humano e regras
Comercial e equipe
- CRM Vendas · pipeline ligado às conversas
- Central de Clientes · histórico unificado
- Equipe · convites, permissões e papéis
- Inteligência Comercial · add-on +R$97/mês
Ecossistema Planet 21
- Central de IA · amostra 150 créditos/mês
- Central de Ajuda · FAQ e suporte Oficial
Operação
7 dias grátisEscala operação oficial: Campanhas, IC inclusa e mais créditos na Central de IA.
Em breve
Referência prevista: a partir de R$397/mês (sujeito a confirmação)
WhatsApp Oficial Meta
- Tudo do Essencial
- Campanhas · disparos com templates aprovados
- Catálogo · produtos Meta Commerce
- Meta Flows · formulários nativos Meta
- Anúncios WhatsApp · CTWA e referral
- Chamadas · voice (quando habilitado na Meta)
IA e automação
- Até 3 agentes IA · 200 conv./dia
- Fluxos avançados · ramificações e logs
- Automação · filas, tags e pausar IA
Comercial e equipe
- CRM Vendas + Inteligência Comercial inclusa
- Central de Clientes · segmentação
- Equipe · até 5 usuários humanos inclusos
- Equipes Oficial · roteamento multi-atendente
Ecossistema Planet 21
- Central de IA · ~3.000 créditos/mês
- Central de Ajuda · tickets e ideias
- Dashboard · visão executiva do tenant
Corporativo
Implantação 30d inclusaAlto volume, multi-número e governança para quem escala no canal oficial.
Em breve
Referência prevista: a partir de R$797/mês (sujeito a confirmação)
WhatsApp Oficial Meta
- Tudo do Operação
- Multi-número · até 5 números Meta inclusos
- Campanhas em escala · governança de templates
- Custos Meta · relatórios por número/equipe
IA e automação
- Até 6 agentes IA · 500 conv./dia
- Fluxos + Meta Flows · jornadas completas
- Automação · SLAs e handoff em escala
Comercial e equipe
- Inteligência Comercial · funil completo
- CRM Vendas Premium · contexto por conversa
- Equipe · até 10 usuários humanos inclusos
- Implantação Assistida · 30 dias inclusa (bônus)
- Onboarding prioritário Planet 21
Ecossistema Planet 21
- Central de IA · ~10.000 créditos/mês
- Suporte prioritário em português
- Central de Ajuda + guia Oficial Meta
